隐私说明与个人信息保护政策
本政策适用于[PG]赏金女王在线试玩平台(域名:terms.up-queenofbounty-pg.com.cn)所提供的所有游戏试玩、资讯浏览及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及《数据安全法》的要求,对您的信息进行收集、存储、使用及保护。本政策最后更新日期:2025年5月1日。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用平台服务的过程中,我们仅会收集实现服务功能所必需的最少信息。具体分为以下三类:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们需要收集您的手机号码(用于登录验证)以及您自行设置的密码(经过加密存储)。若您使用实名认证功能,还需提供真实姓名与身份证号码,该信息仅用于校验是否满足防沉迷系统要求,平台不保留明文副本。
- 设备与技术日志信息:当您访问网站或运行游戏时,系统会自动记录以下信息:IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、设备型号、屏幕分辨率、访问时间、点击流数据(如页面停留时长、按钮点击顺序)以及游戏内的崩溃日志。这些信息用于保障网络安全、优化产品性能及进行用户行为统计分析。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、在线时长、击杀怪物数量、装备获取记录、副本通关情况。该类数据属于游戏运营的核心数据,用于平衡性调整、活动策划及反作弊检测。请注意,游戏内聊天记录可能会被系统留存用于安全审计,但不会用于商业营销。
我们不会主动收集您的通讯录、相册、地理位置(GPS精确位置)、短信内容等与游戏服务无关的敏感个人信息。
二、信息使用的目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息均用于以下明确目的,且不会超出必要范围进行二次使用:
- 提供核心服务:使用账号信息验证您的身份,加载您的角色存档,确保游戏进程的连续性。
- 安全风控:利用IP地址与设备信息识别异常登录、撞库攻击、脚本外挂等恶意行为。例如,当同一IP在1分钟内发起超过20次登录请求时,系统将自动触发验证码机制。
- 产品优化与分析:分析点击流数据以判断新手引导是否合理、副本难度是否适中。我们使用聚合数据(去标识化后)进行统计,不会针对个人用户进行画像。
- 客户服务:当您提交工单或联系客服时,我们会调取必要的账号信息与操作日志以快速定位问题。
- 法律合规:根据监管机构要求,保留必要的日志记录以备查验。游戏运营日志保留时间不少于60天。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的个性化广告推送,也不会出售或出租您的任何数据给第三方。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
为了提升访问速度与识别登录状态,我们的网站使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、IndexedDB)。具体使用情况如下:
| 技术类型 | 使用目的 | 有效期 |
|---|---|---|
| 会话Cookie(Session Cookie) | 维持您登录状态的唯一标识(Session ID),防止未授权访问。 | 浏览器关闭后失效 |
| 持久化Cookie | 存储您的偏好设置(如音量大小、画质选项、区服选择记录)。 | 最长不超过1年 |
| 第三方统计SDK(如友盟+) | 收集匿名化的设备信息用于崩溃分析(Crash Reporting)与基础流量统计。 | 由第三方自行设定 |
您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但请注意,禁用Cookie将导致您无法正常登录游戏,因为登录验证高度依赖于本地存储的会话凭证。我们不会使用任何跨站追踪技术(如Canvas指纹识别)来跨站点跟踪您的行为。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知数据共享的敏感性。在以下特定且必要的情形下,我们可能会与第三方共享您的部分信息,并会通过协议约束其安全责任:
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云(华东2节点)。作为数据处理者,阿里云仅能访问到服务器层面的基础设施日志,无法读取游戏业务数据库中的明文个人数据。
- 短信服务商:当您进行手机号验证时,您的手机号码会传递给短信网关服务商(如阿里云短信服务)以完成验证码发送。该服务商不得将号码用于任何其他用途。
- 实名认证接口:根据国家新闻出版署要求,我们调用官方指定的实名认证接口进行身份核验。该接口仅返回"通过/不通过"的布尔值,不会回传您的具体身份信息。
- 执法机构:在收到具有法律效力的调查令、传票或法院判决时,我们可能会依法向特定机构披露必要的信息。
除上述情况外,我们不会向任何其他第三方提供您的个人数据。我们也不会将您的数据用于任何与研究机构、广告联盟的联合建模项目。
五、您对个人信息的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您享有以下法定权利。您可以通过登录官网"个人中心-账号设置"页面自助操作,或通过联系客服行使以下权利:
- 查阅权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供电子版。
- 更正权:若您的手机号或绑定邮箱填写错误,您可以在"账号安全"页面自行修改。实名认证信息一旦通过则无法自行修改,如需更正请联系客服提交人工审核。
- 删除权:您可以通过"注销账号"功能删除您的账号及所有相关游戏数据。注销后,您的角色信息、好友关系、行会记录将被永久删除且不可恢复。注销流程需要7天冷静期,期间若您登录账号则注销自动取消。
- 撤回同意权:对于非必要的信息收集(如用于产品分析的点击流数据),您可以通过浏览器设置开启"禁止追踪(DNT)"信号,我们将尊重该信号并停止收集相关数据。
- 注销权:在"账号设置-注销账号"中发起申请。注销完成后,我们将按照法律法规要求的最短期限保留必要的日志(如充值记录需保留3年),其余个人数据将在30天内进行匿名化处理或彻底删除。
请注意,出于安全考虑,在处理上述请求前,我们可能需要验证您的身份(如通过绑定的手机号发送验证码)。我们将在验证通过后的15个工作日内(复杂情况可延长至30日)做出答复。
六、信息安全保障措施
我们采取了符合行业标准的技术与组织措施来保护您的数据安全:
- 传输加密:所有页面均启用HTTPS(TLS 1.3协议),确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:您的密码通过bcrypt算法(cost factor为10)进行加盐哈希处理后存储。即使数据库泄露,攻击者也无法逆向破解原始密码。
- 访问控制:采用基于角色的访问控制(RBAC)模型,仅极少数运维人员拥有数据库的生产环境访问权限,且所有敏感操作均记录在审计日志中。
- 安全审计:每季度由第三方安全公司进行渗透测试与代码审计。最近一次测试(2025年3月)未发现高危漏洞。
- 数据备份:游戏数据库每日凌晨进行全量备份,备份文件加密存储于异地的对象存储桶中,保留周期为30天。
尽管我们采取了上述措施,但请注意,互联网环境不存在100%的安全。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照《网络安全法》要求,在72小时内向主管部门报告,并通过站内信、邮件或短信方式通知受影响的用户。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新或业务功能的变化,我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集信息范围扩大、数据使用目的改变),我们将通过以下方式显著通知您:
- 在官网首页展示弹窗公告,持续至少7天。
- 通过您注册时绑定的手机号发送短信通知。
- 在游戏内邮件系统中发送系统邮件。
政策底部会标注"最近更新日期"。若您在本政策修订后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并理解最新版本的内容。若您不同意修订后的条款,您有权停止使用服务并申请注销账号。
八、联系我们与数据保护负责人
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式联系我们的数据保护负责人(DPO):
- 官方邮箱:
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